1on1支援
サービス・ソリューション概要
多忙な経営者やマネージャー向けに、1on1ミーティングの代行サービスを提供しています。
専門のコンサルタント(ファシリテーター)が、クライアントに代わって従業員との1on1を実施。ミーティングの目的、アジェンダ、ゴールを事前に共有いただいた上で、従業員の現状や課題、キャリア志向などを丁寧にヒアリングします。これにより、従業員のエンゲージメント向上と個人の成長を促します。
本サービスは、単なる「伝言」ではありません。第三者である専門家が介入することで、普段は話しにくい本音を引き出し、客観的な視点から組織や個人の課題を明確化します。
ミーティング後は、内容をまとめたレポートを提出し、アクションプランの立案までサポート。これにより、経営層は組織全体の状況を把握し、より戦略的な意思決定が可能になります。
定常的な業務に追われ、質の高い1on1が実施できていない企業に最適なソリューションです。
このような会社・経営者・幹部におすすめ
1)日々の業務に追われ、従業員一人ひとりと向き合う時間が十分に取れない経営者やマネージャー
2)上司と部下の関係性では引き出しにくい、従業員の本音や隠れた課題を知りたいと考えている経営者・幹部
3)従業員のモチベーション低下や離職率の上昇に悩んでおり、組織改善のきっかけを探している経営者・幹部
4)自社内の人間関係に縛られず、第三者の視点から冷静に組織の現状を分析し、改善策を見つけたい経営者・幹部
5)新任マネージャーが多く、質の高い1on1の実施方法やフィードバックの仕方を教えるリソースがない企業
サービス導入のメリット
1)従業員エンゲージメントの向上:専門家との対話を通じて、従業員は自身の意見が尊重されていると感じ、組織への帰属意識が高まります。
2)客観的な組織課題の把握:第三者によるヒアリングで、普段は表面化しにくい組織や個人の課題を客観的に洗い出すことができます。
3)効率的な経営判断の支援:ミーティング内容をまとめたレポートにより、経営層は組織全体の状況を短時間で把握し、戦略的な意思決定に役立てられます。
4)経営層・マネージャーの負担軽減:多忙な経営者やマネージャーに代わって1on1を実施することで、本来のコア業務に集中できる時間が増えます。
5)離職率の低下:従業員のキャリア志向や不満を早期に発見・対処することで、離職リスクを減らし、人材の定着に繋がります。
6)マネジメント層の育成サポート:質の高い1on1の実施プロセスを通じて、社内のマネジメント層が従業員との向き合い方を学ぶきっかけとなります。
サービス提供・成功のポイント
①第三者としての信頼関係構築力
従業員が本音を話しやすい環境をいかに作れるかが鍵となります。会社の内情を知らない第三者だからこそ、先入観なくフラットな立場で話を聞く姿勢が重要です。守秘義務の徹底や、公正なフィードバックを行うことへの安心感を従業員に与えることで、深い対話が可能になります。
②データに基づいた課題分析と提案力
単に話を聞いてまとめるだけでなく、収集した情報を分析し、企業が抱える潜在的な課題を数値や傾向として可視化する能力が求められます。レポートには、具体的な課題の指摘に加え、それを解決するためのアクションプランを提案することで、サービスの価値を最大化します。
③導入後の効果測定と改善サイクル
一度のサービス提供で終わるのではなく、効果測定を行い、継続的な改善サイクルを回すことが成功の鍵です。例えば、1on1実施前後の従業員エンゲージメントの変化をアンケートなどで測定し、その結果をもとに次回のサービス内容を調整するなど、PDCAサイクルを回すことが大切になります。
導入・利用事例数
累計面談数1000名以上
サービス・ソリューションに関連する経営研究会・フォーラム・会員組織
企業価値向上経営フォーラム
人的資本経営分科会